Работа: в Чебоксарах, 1 вакансия

Откройте для себя возможность стать важной частью команды, помогая клиентам и обеспечивая качественную поддержку!Обязанности

• Приём и обработка входящих звонков от клиентов;
• Консультация клиентов, решение типовых вопросов и проблем клиентов в рамках установленных регламентов и скриптов обслуживания;
• Переадресация сложных или специализированных запросов профильным специалистам или в соответствующие отделы;
• Запись клиентов на консультацию;
• Ведение и развитие клиентской базы, актуализация контактных данных,

...