Работа: в Чебоксарах, 1 вакансия

Обязанности:

• Работа с группой удаленных операторов;
• Организация эффективной работы группы с целью достижения основных показателей;
• Участие в разработке скриптов работы операторов, оптимизации бизнес-процессов;
• Помощь в обучении и адаптации новых сотрудников;
• Оказание информационно и консультационной поддержки работников группы;
• Поддержание и мотивирование операторов в группе, повышение их продуктивности;
• Контроль качества и эффективности работы операторов группы;
• Анализ отчетности по группе.

Требования:

• Высшее образование,

...