Работа: в Чебоксарах, 2 вакансии

ВАЖНО: Мы ищем не оператора call-центра, а технического специалиста, который умеет самостоятельно диагностировать неисправности оборудования, разбираться в данных системы мониторинга и доводить обращения клиентов до результата.

Чем предстоит заниматься:

1. Принимать и регистрировать обращения клиентов.
2. Проводить удалённую диагностику GPS/ГЛОНАСС-терминалов и дополнительного оборудования.
3. Определять причины отсутствия связи, координат, пробега, зажигания, данных CAN-шины и показаний датчиков уровня топлива.
4. Анализировать параметры терминалов, сообщения, напряжение

...

ВАЖНО: Мы ищем не оператора call-центра, а технического специалиста, который умеет самостоятельно диагностировать неисправности оборудования, разбираться в данных системы мониторинга и доводить обращения клиентов до результата.

Чем предстоит заниматься:

1. Принимать и регистрировать обращения клиентов.
2. Проводить удалённую диагностику GPS/ГЛОНАСС-терминалов и дополнительного оборудования.
3. Определять причины отсутствия связи, координат, пробега, зажигания, данных CAN-шины и показаний датчиков уровня топлива.
4. Анализировать параметры терминалов, сообщения, напряжение

...