Работа: специалист технической поддержки в Чебоксарах, 499 вакансий

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии
• Выявлять ошибки в работе программы в ходе консультации и эскалация их для устранения
• Регистрировать / классифицировать инциденты пользователей при работе с программой
• Разрешать и закрывать инциденты
• "Обратная связь" пользователей
• Удаленное консультирование и обучение пользователей.

Требования:

• Коммуникабельность стрессоустойчивость, обучаемость
• Желание работать с пользователями
• Грамотная русская речь
• Уровень владения ПК – уверенный пользователь.

...

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями

...

Кто мы и зачем

Компания Bidzaar – это инновационный лидер с десятилетним опытом в области информационных технологий, специализирующийся на создании и внедрении передовых программных решений для оптимизации закупочных процессов. Мы обладаем IT-аккредитацией и являемся резидентами Сколково, предоставляя нашим сотрудникам все возможные льготы, включая ИТ-ипотеку.

Наши офисы расположены в г. Москва, Санкт-Петербург и Чебоксары, что позволяет нашим сотрудникам совмещать удаленную работу

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

АБАТ ТД - официальный дистрибьютор и сервисная служба крупнейшего в СНГ завода-производителя выпускающего продукцию ТМ Abat для профессиональных кухонь ресторанов, отелей, столовых и других сегментов канала HORECA.Мы более 5 лет знакомим конечного потребителя с современными технологиями и простотой эксплуатации профессионального оборудования для кухни. И за этот период было продано более 20000 единиц оборудования. Наши клиенты - это Газпром, Лукойл,

...

Гибкий график, ежемесячные премии без «потолка», работа в классном офисе в крупнейшем контакт-центре России – это и многое другое ты получишь, работая в команде с нами!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график рaботы (пoдбеpем удобный, cмeны oт 4 до 12 чаcoв);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение, быстрый карьерный рост;
• регулярные тематические мероприятия,

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Мы - Компания ООО «Глобальные Технологии» являемся одним из крупнейшим и стратегически важных партнеров Компании Тензор разработчика программного продукта СБИС (Saby), имеем собственный удостоверяющий центр по выдаче электронно цифровых подписей.Наш главный продукт СБИС - объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. Каждая вторая компания в России использует наши продукты. Нам важно, чтобы

...

ЭТП ГПБ – технологическая платформа, объединяющая продукты и сервисы, которые помогают сделать закупки прозрачнее и найти надежных партнеров для проектов любого масштаба.

Сегодня мы ищем профессионала в области закупок, который устал от рутинной работы и готов погрузиться в поддержку инновационных IT-продуктов и поддерживать лояльность текущих корпоративных клиентов в сегменте крупного бизнеса.

Мы прокачаем ваши скилы и будем расти вместе!

Задачи:

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы по 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы: смена заканчивается до 01.00 по МСК)
• Обучение

...

Требуется специалист службы поддержки!

Обязанности:

• Отвечать на обращения клиентов;
• Оперативное решение вопросов и проблем клиентов;
• Работа в CRM.

Условия работы:

• Работа в офисе;
• График работы 5/2 (с ПН по ПТ, график обговаривается индивидуально);
• Заработная плата 12 500 руб в неделю, 50 000 руб в месяц;
• Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы;
• Обучение и адаптация в ходе работы.

Опыт работы приветствуется, но

...

Привет!

На связи команда "Алькона" - быстро развивающаяся перспективная компания. У нас большой опыт работы в крупных государственных ИТ - проектах, сотрудничаем с ведущими специалистами в сферах здравоохранения и государственного управления.

В связи с расширением приглашаем тебя в нашу команду на позицию специалиста по сопровождению и внедрению программных продуктов

В твои задачи будет входить:

• Техподдержка по телефону горячей линии в

...

Обязанности:

• Консультирование сотрудников по работе в 1С и других информационных системах;

• Консультирование сотрудников по работе с торговым оборудованием: кассовые аппараты, сканеры штрих кодов и т. д.;

• Решение обращений сотрудников в рамках собственных компетенций, при необходимости подключение специалистов более высокого уровня;

• Взаимодействие с разработчиками и подрядными организациями в части решения выявленных ошибок;

• Участие в работах по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки.Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.

Задачи специалиста:

• удаленно консультировать клиентов в чате и звонках, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

• опыт работы в

...

ПРИВЕТ, МЫ - КОМАНДА ЛАЙМ!Компания Лайм Эйч Ди- разработчик сервиса Лайм ТВ (входит в ТОП5 видеосервисов в России).Компания Лайм Россия - часть международной группы компаний Limex, с офисами на Кипре, в Турции и Бразилии.Наша команда создает сервисы для просмотра ТВ на разных платформах во многих странах.Наша цель - стать лидером на глобальном рынке стриминга, медиа и

...

Росэлторг — крупнейший оператор электронных торгов, аккредитованная IT-компания. Ключевой участник становления контрактной системы в России, 15 лет делаем процедуры удобнее, прозрачнее и безопаснее.

У нас интересные задачи, отзывчивая команда с сильной системой наставничества и обучение для новичков.

Сейчас мы в поисках коллеги в Отдел поддержки пользователей со знанием английского, чтобы оказывать поддержку иностранным пользователям площадки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие

...