Работа: специалист технической поддержки в Чебоксарах, 526 вакансий

Привет!Меня зовут Анастасия, я HR-менеджер в компании “Команда F5”.

О компании:«Команда F5» — интересные задачи, высокие чеки, быстрый карьерный рост и хороший коллектив – это все про нас!

Мы помогаем бизнесу внедрить amoCRM и оцифровать продажи, что позволяет нашим клиентам расти и развиваться быстрее и эффективнее с 2012 года.Компания базируется в Чебоксарах, при этом мы обслуживаем более

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

ПРИВЕТ, МЫ - КОМАНДА ЛАЙМ!Компания Лайм Эйч Ди- разработчик сервиса Лайм ТВ (входим в ТОП5 видеосервисов в России).Компания Лайм Россия - часть международной группы компаний Limex, с офисами на Кипре, в Турции и Бразилии.Наша команда создает сервисы для просмотра ТВ на разных платформах во многих странах.Наша цель - стать лидером на глобальном рынке стриминга, медиа и

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Обязанности:

• обработка обращений от пользователей по работе CRM (по почте, в мессенджерах и по телефону);
• консультация пользователей (внутренних) по работе CRM и ip-телефонии;
• решение возникающих вопросов и проблем при работе с CRM системой;
• учет, систематизация обращений и контроль соблюдения сроков;
• написание пользовательских инструкций;
• взаимодействие с тестировщиками и аналитиками для решения обращений;
• ручное тестирование проектных решений на платформах Terrasoft 3.X, BPM’Online,

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Удобный график работы:1. Сменный. Длительность 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы, когда смена заканчивается до 23.00

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 47 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 47 000 ₽ и

...

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки.Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.

Задачи специалиста:

• удаленно консультировать клиентов в чате и звонках, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

• опыт работы в

...

Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены наши сервисы. Если вы готовы разобраться в тонкостях работы десктопного Браузера и рассказывать о его полезных функциях, ждём вас в команде. За консультирование ночью есть бонусы.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний

...

Группа АБС Электро, один из лидеров на отечественном рынке электротехнической продукции с современной производственной и научной базой.

Мы активно растем и расширяем нашу команду профессионалов.

На предприятии ВНИИР-Прогресс (разработка и производство научно-технической продукции и техники общепромышленного назначения) открыта вакансия - специалист отдела поддержки 1С.

Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!

Ваши задачи:

Организация и разработка программного обеспечения для

...

Обязанности:

• Планировать работу свою и сотрудников технической поддержки СВТ, в количестве 13 человек, в соответствии с должностными инструкциями, поручениями руководителя, стратегическими целями организации, заказами подразделений организации и предприятий-заказчиков.
• Разрабатывать и внедрять решения по совершенствованию управления функционированием подразделения технической поддержки СВТ.
• Контролировать загрузку сотрудников подразделения технической поддержки СВТ, выполнение порученных задач в установленные сроки, качество выполняемых работ.
• Обеспечить высокий уровень качества

...

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.

Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить

...

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков

...

Каждый день в наше подразделение поступает более 2 500 обращений клиентов по разным каналам связи со всей страны. Мы помогаем пользователям решать вопросы, связанные с функционалом Площадки, разбираться в законодательстве, регулирующем порядок проведения закупок и тендеров, делаем их взаимодействие с нами более удобным.

У нас интересные задачи, отзывчивая команда с сильной системой наставничества и обучение для новичков.

Чем предстоит заниматься:

...

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Наши клиенты - клиенты премиум класса, которым также нужна помощь в работе площадки. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве специалиста VIP-поддержки на дому.

Что тебя ждёт:

• Работа из дома на своем компьютере или ноутбуке;
• Официальное оформление по ТК РФ;​​​​​​

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке более трёх месяцев;

...

Росэлторг — крупнейший оператор электронных торгов, аккредитованная IT-компания. Ключевой участник становления контрактной системы в России, 15 лет делаем процедуры удобнее, прозрачнее и безопаснее.

У нас интересные задачи, отзывчивая команда с сильной системой наставничества и обучение для новичков.

Сейчас мы в поисках коллеги в Отдел поддержки пользователей со знанием английского, чтобы оказывать поддержку иностранным пользователям площадки.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке более трёх месяцев;

...